Registrazione e comunicazione

Buongiorno,
è curioso non ricevere una email di risposta proprio da una società che si occupa di inviare email. Dopo aver effettuato il pagamento, inviato il modulo ed il documento, servirebbe una risposta di stato, ovvero dire che la documentazione è sufficiente o carente, in modo che non ci resti sempre il dubbio che manchi qualcosa, ma non lo sappiamo.
Il massimo sarebbe anche sapere in quanto tempo si viene attivati, se proprio non si può fare in tempo reale.
Grazie, cordiali saluti.
Enzo.