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05/11/2016 10:22 | |
salve , ho attivato i crediti per avere le statistiche delle newsletter inviate ma vedo i numeri relativi a letture e click ma non i grafici e gli utenti che invece nella pagina demo venivano evidenziati ( anche sms operativo etc etc ) devo fare qualcosa io che non ho fatto o altro ?
saluti |
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| | | OFFLINE | Post: 836 | Città: ROMA | Età: 44 | Sesso: Maschile | |
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06/11/2016 14:42 | |
Per poter visionare le statistiche devi inviare le newsletter attivando le statistiche al momento dell'invio. Per quella newsletter avrai quindi tutti i grafici come'è quelli del "demo".
Quelle inviate in precedenza o senza attivarle non hanno le statistiche agganciate. |
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20/12/2016 10:40 | |
Salve,
ho attivato i crediti per poter accedere alla sezione statistiche. ho fatto una prova con 20 email ma non mi da nessun dato . solo email aperte e click ....
Attendo gentile risposta a riguardo per noi è fondamentale capire se le email partono, vengono aperte e i click.
Grazie Alice |
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| | | OFFLINE | Post: 836 | Città: ROMA | Età: 44 | Sesso: Maschile | |
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20/12/2016 10:52 | |
Quando è partita la newsletter?
Consideri potrebbero essere necessarie alcune ore affinché tutti i grafici siano rappresentati.
I dati non sono in tempo reale. |
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20/12/2016 10:57 | |
salve
le email sono partite la settimana scorsa.
Era un invio di prova per testare il programma con il nostro nuovo server , ed il servizio statistiche era stato attivato.
solamente che non da dati.
si chiama Auguri di Natale la newsletter (20 email inviate 45 aperture 2 click ...)
Grazie ALice |
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| | | OFFLINE | Post: 836 | Città: ROMA | Età: 44 | Sesso: Maschile | |
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20/12/2016 15:21 | |
Abbiamo controllato e i dati ci sono e i grafici si caricano correttamente (Ci sono i dati sia delle città, che dei browser, ecc...).
Può riprovare a visualizzare la pagina delle statistiche?
Con che browser apre la pagina?
In ogni caso non si preoccupi, in caso di problemi possiamo riaccreditarle i crediti spesi (come abbiamo già fatto nella prova precedente).
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20/12/2016 15:32 | |
Salve
le ho scritto con tramite email con la foto della pagina vuota.
Compaiono solo i titoli delle statistiche ma non i rapporti.
Ci sentiamo sulla email
intanto grazie mille Alice |
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