statistiche

salve , ho attivato i crediti per avere le statistiche delle newsletter inviate ma vedo i numeri relativi a letture e click ma non i grafici e gli utenti che invece nella pagina demo venivano evidenziati ( anche sms operativo etc etc ) devo fare qualcosa io che non ho fatto o altro ?

saluti

Per poter visionare le statistiche devi inviare le newsletter attivando le statistiche al momento dell'invio. Per quella newsletter avrai quindi tutti i grafici come'è quelli del "demo".

Quelle inviate in precedenza o senza attivarle non hanno le statistiche agganciate.

Salve,
ho attivato i crediti per poter accedere alla sezione statistiche. ho fatto una prova con 20 email ma non mi da nessun dato . solo email aperte e click ....

Attendo gentile risposta a riguardo per noi è fondamentale capire se le email partono, vengono aperte e i click.

Grazie Alice

Quando è partita la newsletter?

Consideri potrebbero essere necessarie alcune ore affinché tutti i grafici siano rappresentati.

I dati non sono in tempo reale.

salve
le email sono partite la settimana scorsa.
Era un invio di prova per testare il programma con il nostro nuovo server , ed il servizio statistiche era stato attivato.
solamente che non da dati.

si chiama Auguri di Natale la newsletter (20 email inviate 45 aperture 2 click ...)

Grazie ALice

Abbiamo controllato e i dati ci sono e i grafici si caricano correttamente (Ci sono i dati sia delle città, che dei browser, ecc...).

Può riprovare a visualizzare la pagina delle statistiche?

Con che browser apre la pagina?

In ogni caso non si preoccupi, in caso di problemi possiamo riaccreditarle i crediti spesi (come abbiamo già fatto nella prova precedente).

Salve
le ho scritto con tramite email con la foto della pagina vuota.
Compaiono solo i titoli delle statistiche ma non i rapporti.

Ci sentiamo sulla email
intanto grazie mille Alice