terramatta
00giovedì 27 settembre 2018 19:58
salve, sto cercando da 2 giorni di avere una risposta ma qui sembra non esserci nessuno! ho pagato ieri i 19.90 per usare il servizio newsletter e inviato il regolamento firmato assieme al mio documento, ma il mio account risulta ancora essere non certificato, ma il pagamento è stato registrato vorrei sapere se questo servizio c'è o è una fregatura per prendersi i 20 euro? altrimenti domani cerco di bloccare il pagamento! ci sono tempi di attesa? nel forum ci sono messaggi vecchi e per la maggior parte non risposti...vorrei un contatto telefonico per avere maggiori info in merito. grazie
MailAnt
00giovedì 27 settembre 2018 22:52
Ci scusiamo con tutti gli utenti, ci sono stati un po' di ritardi.
Gli account non ancora certificati verranno processati al più presto.
nam2018
00lunedì 1 ottobre 2018 17:12
Newsletter che risultano inviate e non arrivano
C'è qualche speranza che le newsletter che risultano inviate arrivino a destinazione? Non ne arriva nessuna.
MailAnt
00martedì 2 ottobre 2018 09:36
nam,
a noi gli invii risultano regolari, puoi indicarci qual è il tuo account?
terramatta,
abbiamo verificato nei giorni passati tutte le certificazioni sono state completate. Alcune erano rimaste indietro per mancanza di dati (Es. contratto non firmato o documenti mancanti)