Paolo Damanti
00giovedì 6 agosto 2015 07:03
Gentilissimi,
purtroppo i nuovi iscritti non ricevono la newsletter a differenza degli iscritti importati dal vecchio servizio.
Abbiamo fatto una prova iscrivendo un nostro nuovo indirizzo, ma la mail non viene ricevuta.
Si tratta di iscrizioni ad un gruppo specifico presso il quale sono stati trasferiti dal supporto tecnico i vecchi indirizzi.
All'invio viene correttamente selezionato il gruppo , ma la mail viene ricevuta solo dai vecchi iscritti, non dai nuovi
Paolo Damanti
00giovedì 6 agosto 2015 07:16
Aggiungo un'altra cosa.
Infatti, ci sono ben 74 pagine di utenti in attesa di conferma per l'iscrizione.
Cosa alquanto strana dato che da 10 anni che gestiamo questa lista e non abbiamo mai avuto percentuali così alte. quasi la totalità di chi chiede di iscriversi.
Alcuni utenti, tra l'altro, risultano con l'inserimento del nome e cognome, quindi hanno superato la prima fase di conferma dell'iscrizione, ma risultano non iscritti.
Si è inceppato qualcosa.
Al momento abbiamo deciso di sospendere il servizio, in attesa.
MailAnt
00martedì 11 agosto 2015 14:13
Le ho risposto in privato.
Ci occorre l'indirizzo di pubblicazione del form di iscrizione, così possiamo controllare tutta la procedura di iscrizione.
Grazie