Diminuzione volume apertura email

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Pietro Guerra
00giovedì 22 febbraio 2024 15:30
Salve,
da qualche settimana mi sono accorto che il volume di apertura e click sulle email inviate e marcatamente diminuito.
Addirittura questa settimana ho fatto qualche invio in più differenziandoli fra le categorie degli iscritti: scuola statali, scuole paritarie, supplenti ecc..., per capire e verificare le percentuali di aperture e click fra le varie categorie.

C'è un calo evidente generale che riguarda soprattutto l'apertura delle email da parte degli iscritti, e non riesco a capire perchè.
Mi potete cortesemente dire se da lato mailant e server si riscontrano problemi?
Grazie
MailAnt
00lunedì 26 febbraio 2024 08:11
Salve,
Non ci sono problemi di invio, il servizio gratuito comporta comunque l'utilizzo di IP condivisi tra tutti gli utenti che ne usufruiscono. A volte può capitare che alcuni di questi IP vengano bloccati per bassa reputazione. Costantemente noi monitoriamo e risolviamo queste situazioni in modo tale da causare il minor disservizio possibile.
Al momento comunque non ci risultano criticità in tal senso.

In ogni caso, disponiamo anche di un servizio premium che affida singoli server di invio e ip dedicati ai clienti che necessitano di una certezza assoluta nel recapito delle email.
Pietro Guerra
00martedì 27 febbraio 2024 19:10
Diminuzione volume apertura email
Grazie per la risposta
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