Franco1943
00venerdì 13 febbraio 2015 10:36
Salve, mi sono iscritto al vostro servizio ma non riesco a certificare il mio account. Vi ho inviato il fax con i documenti come richiesto. Il problema che riscontro è che quando compilo tutti i campi in "IMPOSTAZIONI-ACCOUNT" con nome, cognome, indirizzo, codice fiscale, etc., facendo click su salva mi compare un errore e il modulo si cancella. Dove sbaglio? Grazie.
MailAnt
00venerdì 13 febbraio 2015 16:12
Può indicarmi l'indirizzo email del suo account?
Oppure se non vuole renderlo pubblico può scrivere a info@mailant.it con i suoi dati.
Se ha un browser molto vecchio potrebbe avere dei problemi?
Le consiglio di provare con Google Chrome.
Franco1943
00martedì 17 febbraio 2015 15:26
l'indirizzo è eventi@laghiandaia.info
utilizzo già Google Chrome come browser e vi ho inviato il fax con i documenti richiesti ma a tutto'oggi il mio account risulta ancora NON certificato.
Franco1943
00venerdì 20 febbraio 2015 11:25
ancora in attesa...
l'indirizzo è eventi@laghiandaia.info
utilizzo già Google Chrome come browser e vi ho inviato il fax con i documenti richiesti ma a tutto'oggi il mio account risulta ancora NON certificato.
Franco1943
00venerdì 20 febbraio 2015 11:37
ho riprovato
Stamattina ho riprovato a completare la mia registrazione ma ottengo sempre lo stesso errore
. Vi ho inviato (di nuovo) il regolamento firmato e il mio documento d'identità. Speriamo bene...
Alberto Laspada
00lunedì 23 febbraio 2015 09:56
Salve, anche io ho caricato 2 volte il contratto firmato con il documento di identità.
Sono ancora in attesa di verifica dell'account.
Sono previsti tempi lunghi?
Grazie.
MailAnt
00mercoledì 25 febbraio 2015 20:28
I tempi, solitamente, non sono lunghi (24/48 ore) se il materiale ci arriva correttamente.
Preghiamo tutti gli utenti di inviare i documenti richiesti correttamente compilati e firmati in ogni pagina.
Grazie
Alberto Laspada
00giovedì 26 febbraio 2015 17:57
..."in ogni pagina"... era questo che mancava allora.
Provvederò settimana prossima.