Da leggere con attenzione
Attenzione, si ricorda a tutti gli utenti che è assolutamente vietato importare indirizzi presi da elenchi pubblici o per i quali non si dispone già dell'autorizzazione all'invio delle newsletter. L'inosservanza di questa regola porta alla disattivazione immediata dell'account. Gli utenti che certificano il proprio account sono tenuti anch'essi al rispetto di questa regola. Leggi qui
Attenzione: per richieste urgenti, segnalazioni problemi, informazioni relative alla certificazione o per l'invio di documentazione aggiuntiva, scrivere a: info@mailant.it
 
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Problema invio newsletter

Last Update: 5/10/2022 3:06 PM
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4/27/2022 11:19 AM
 
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Buongiorno, è da ieri sera che sto avendo problemi nell'invio di newsletter, continua a darmi l'errore "si è verificato un errore imprevisto durante l'esecuzione della richiesta corrente, verificare la correttezza dei dati immessi o l'esattezza dell'indirizzo inserito"
potreste dirmi cosa posso fare?
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Post: 794
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4/27/2022 11:45 AM
 
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Salve,
quando le viene visualizzato questo errore? Durante quale operazione?
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Post: 3
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4/27/2022 11:53 AM
 
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Re:
MailAnt, 27/04/2022 11:45:

Salve,
quando le viene visualizzato questo errore? Durante quale operazione?



subito dopo aver selezionato un gruppo e cliccato su "Invia"
il problema persiste selezionando anche altri gruppi di invio.
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Post: 794
Location: ROMA
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4/27/2022 1:19 PM
 
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@indwell
Non ci risultano anomalie, gli invii sono regolari e la creazione di newsletter è corretta.
Potrebbe inviarci per email l'oggetto e il contenuto della newsletter che sta provando ad inviare?
Contiene allegati?

Ci scriva a: info@mailant.it
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Post: 3
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4/27/2022 3:47 PM
 
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Re:
MailAnt, 27/04/2022 13:19:

@indwell
Non ci risultano anomalie, gli invii sono regolari e la creazione di newsletter è corretta.
Potrebbe inviarci per email l'oggetto e il contenuto della newsletter che sta provando ad inviare?
Contiene allegati?

Ci scriva a: info@mailant.it




ho risposto scrivendovi direttamente alla mail!
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Post: 1
Age: 28
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5/10/2022 12:05 PM
 
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Problema invio newsletter
Salve, ho inviato numerose mail all'indirizzo indicato ai fini dell'assistenza ma non ho ricevuto alcun riscontro.
Da oltre un mese non riesco ad inviare la newsletter poichè, nonostante i numerosi tentativi e l'acquisto di ulteriore credito, non ricevo la newsletter di prova (gratuita); chiedo pertanto che si intervenga al fine di risolvere il problema innanzi evidenziato.
Fiduciosa in un sollecito riscontro e nella relativa risoluzione dei problemi descritti porgo i miei saluti.
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Post: 794
Location: ROMA
Age: 42
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5/10/2022 3:06 PM
 
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@Lucia
Le abbiamo risposto per email.
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