ho pagato i 19.90 e inviato i doc firmati ma...

salve, sto cercando da 2 giorni di avere una risposta ma qui sembra non esserci nessuno! ho pagato ieri i 19.90 per usare il servizio newsletter e inviato il regolamento firmato assieme al mio documento, ma il mio account risulta ancora essere non certificato, ma il pagamento è stato registrato vorrei sapere se questo servizio c'è o è una fregatura per prendersi i 20 euro? altrimenti domani cerco di bloccare il pagamento! ci sono tempi di attesa? nel forum ci sono messaggi vecchi e per la maggior parte non risposti...vorrei un contatto telefonico per avere maggiori info in merito. grazie

Ci scusiamo con tutti gli utenti, ci sono stati un po' di ritardi.

Gli account non ancora certificati verranno processati al più presto.

C'è qualche speranza che le newsletter che risultano inviate arrivino a destinazione? Non ne arriva nessuna.

nam,
a noi gli invii risultano regolari, puoi indicarci qual è il tuo account?

terramatta,
abbiamo verificato nei giorni passati tutte le certificazioni sono state completate. Alcune erano rimaste indietro per mancanza di dati (Es. contratto non firmato o documenti mancanti)