Da leggere con attenzione
Attenzione, si ricorda a tutti gli utenti che è assolutamente vietato importare indirizzi presi da elenchi pubblici o per i quali non si dispone già dell'autorizzazione all'invio delle newsletter. L'inosservanza di questa regola porta alla disattivazione immediata dell'account. Gli utenti che certificano il proprio account sono tenuti anch'essi al rispetto di questa regola. Leggi qui
Attenzione: per richieste urgenti, segnalazioni problemi, informazioni relative alla certificazione o per l'invio di documentazione aggiuntiva, scrivere a: info@mailant.it
 
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aiuto

Ultimo Aggiornamento: 17/02/2015 16:42
Autore
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agri
[Non Registrato]
16/02/2015 09:16

ho eseguito
l'invio di carta d'identità e doc richiesto firmato
però continuo a non poter inviare news letter...
tutto bloccato, non ho potuto comunicare con gli iscritti
della mia mailing list un importante evento.

davvero dispiaciuta

prego fornire indicazioni
dettagliate su come poter riattivare
l'accesso ai nuovi invii.

agritrutta@libero.it
OFFLINE
Post: 832
Città: ROMA
Età: 44
Sesso: Maschile
16/02/2015 10:14

Qual è il suo account?

La certificazione avviene solitamente entro 24/48h. In ogni caso non preclude la possibilità di inviare newsletter. Puoi comunque inviare anche con un account non certificato, non puoi caricare nuovi indirizzi pre attivati.
agri
[Non Registrato]
17/02/2015 09:14

account
dunque, io sono iscritta come agritrutta@ibero.it

quando accedo alla pagina NUOVO INVIO,
lo schermo rimane bianco
e non è possibile proseguire oltre.
Vedo tutte le vecchie news letter,
il sistema è accessibile in ogni sua parte,
mi permette l'nserimento di nuove e-mail
(o almeno parrebbe, dato che mi compaiono nella lista degli utenti)
ma non ho alcun accesso alla pagina delle nuove
da inviare.

agri
[Non Registrato]
17/02/2015 09:46

errata corrige
account:
Lorenza Borsarelli
OFFLINE
Post: 832
Città: ROMA
Età: 44
Sesso: Maschile
17/02/2015 10:58

La pagina bianca che vede probabilmente è dovuta a qualche incompatibilità con il suo browser (probabilmente non aggiornato)

Provi ad utilizzare google chrome o mozilla firefox.

La certificazione permette soltanto l'importazione di utenti già attivi e la modifica in html della lettera di benvenuto.
Per tutto il resto delle funzionalità non ci sono limiti, anche un account non certificato può inviare newsletter ed utilizzare tutte le altre funzionalità. (quindi la pagina che vede bianca è dovuta ad un problema di browser, utilizzi google chrome e provi ad aggiornare la pagina premendo il tasto F5)

Per quanto riguarda la certificazione dell'account abbiamo analizzato la sua pratica (le abbiamo risposto via mail).
Deve mandarci l'intero contratto (3 pagine) e non soltanto l'ultima pagina firmata.

Lo Staff
agri
[Non Registrato]
17/02/2015 16:40

bene
bene, cambiando browser effettivamente funziona tutto.
ma davvero avete bisogno anche delle due pagine che precedono quella firmata?

ora però non capisco bene a cosa servano in effetti.



agri
[Non Registrato]
17/02/2015 16:41

grazie
grazie,
per la tempestività.

agri
[Non Registrato]
17/02/2015 16:42

ooops
ho mica acquistato qualche enciclopedia!!

ahahahahah!
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